老人镶牙引纠纷 市场监管助维权 镶牙来到孤寡老人周老伯家中
发布时间：2025-05-11 01:19:20 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论中国消费者报南宁讯康红萍 记者顾艳伟）8月18日，广西恭城瑶族自治县市场监管局工作人员驱车30多公里，来到孤寡老人周老伯家中，将商家的2400元退款交到他的手上。老人的脸上露出了久违的笑容。至此，老人
。
中国消费者报南宁讯（康红萍 记者顾艳伟）8月18日，老人广西恭城瑶族自治县市场监管局工作人员驱车30多公里，镶牙来到孤寡老人周老伯家中，引纠将商家的纷市2400元退款交到他的手上。老人的场监脸上露出了久违的笑容。至此，管助老人因镶牙与商家产生的维权纠纷，在市场监管部门的老人积极调解下得到成功解决。
8月17日上午，镶牙80岁的引纠周老伯来到恭城县市场监管局投诉，称其于7月6日在恭城某医疗服务中心进行牙齿健康状况初步检查，纷市于11日镶活动牙，场监费用3400元。管助镶牙后，维权义齿一直松动不牢固，老人牙床也出现酸胀痛。该医疗服务中心经过几次调整修复，义齿松动问题始终没有得到解决。老人要求商家退还镶牙费用。
恭城县市场监管局工作人员了解到，周老伯住在该县30公里外的西岭镇某村，是一名孤寡老人，属于村里的“五保户”。该局网消股股长陈友贤梳理了相关证据材料，和同事于当天下午来到该医疗服务中心进行调查核实。该医疗服务中心承认，因为老人口腔黏膜较薄，导致镶嵌的活动牙基托不到位、易脱落。
工作人员将商家退款2400元交给周老伯。
根据《消费者权益保护法》和《广西消保条例》相关规定，经营者向消费者提供的商品或服务要符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准或者地方标准。恭城县市场监管局认为，该医疗中心提供的镶牙服务确实存在一定瑕疵，应该承担相应的责任。医疗中心表示，愿意向周老先生退款2400元。调解人员电话征求周老伯的意见，他同意商家的解决方案。
8月18日，经过电话确认老人的住址，陈友贤和同事来到周老伯家中，将商家的2400退款送到老人手上。工作人员向老人讲解了消费维权知识，提醒周老伯在遭遇消费纠纷以及消费欺诈后，应当采取哪些措施维护合法权益等。
相关文章
1月24日，2025年全市水利工作会议在市政务中心召开。副市长刘博夫出席会议并讲话。刘博夫指出，去年全市水利系统统筹推进水灾害、水资源、水生态、水环境治理，工作取得新成效，有效应对旱涝急转的复杂局面，2025-05-11
21日起，证金公司恢复转融资业务五个期限品种并下调费率，早盘两市高开，沪指涨0.79%，深成指涨1.28%，创业板指涨1.7%。开盘后两市震荡走高，沪指收复3000点后走高，一度涨超2%，券商板块集体2025-05-11
七匹狼拟出资3.15亿 晋江新闻网3月30日讯 福建七匹狼实业股份有限公司28日发布公告称，公司参与发起设立的前海再保险股份有限公司(以下简称“前海再保险”)已于3月25日收到中国保险监督管理委员会《2025-05-11- 5日首批债转股规模1万亿的消息引爆A股， 两市开盘涨跌不一，沪指跌0.29%，深成指涨0.13%，创业板指涨0.09%。盘初沪指震荡争夺3000点新能源汽车产业链个股集体大涨，创业板指冲高回落后再度上2025-05-11
记者从中国载人航天工程办公室了解到，因近日东风着陆场气象条件不满足任务要求，为确保航天员生命健康安全和任务圆满成功，经研究决定，原计划4月29日实施的神舟十九号载人飞船返回任务将推迟进行，于近日择机实2025-05-11
新华社上海3月17日专电 来自中国外汇交易中心的最新数据显示，17日人民币对美元汇率中间价报6.4961，较前一交易日上涨211个基点。中国人民银行授权中国外汇交易中心公布，2016年3月17日银行间2025-05-11
最新评论